Mosbach sucht Behördenlotsen – Einfacher Einstieg per Schulung

Behördenlotsen helfen Menschen mit Beeinträchtigungen, komplexe Behördengänge zu meistern. Alle Details finden Sie in unserem Beitrag. 

Die Stadt Mosbach bildet wieder Behördenlotsen aus. Nur die Teilnahme an zwei Schulungen ist Pflicht, um Lotse zu werden. ©Stadt Mosbach

Die Stadt Mosbach sucht engagierte Bürgerinnen und Bürger, die als Behördenlotsen anderen Menschen bei Behördengängen zur Seite stehen. Ziel dieses Ehrenamtes ist es, insbesondere Menschen mit sprachlichen, altersbedingten oder sozialen Hürden den Zugang zur Verwaltung zu erleichtern und sie durch den oft komplexen Behördendschungel zu begleiten.

Schulung

Die nächste Schulung zum Einstieg als Behördenlotse startet am Samstag, 23. August 2025 um 9.00 Uhr im Bildungshaus Neckarelz, Martin-Luther-Str. 14. Es gibt kostenloses Frühstück, Mittagessen, Kaffee und Kuchen. In herzlicher Atmosphäre werden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtverwaltung die neuen Lotsen in ihre Aufgaben einführen. Eine Anmeldung zur Schulung ist noch bis zum 17. August. möglich, die Plätze sind begrenzt.

Die praxisnahe Schulung besteht dabei aus zwei Ganztagesterminen in Präsenz und drei rund eineinhalbstündigen Schulungen, die wahlweise auch online absolviert werden können. Der Schulungszeitraum startet am 23. August 2025 und endet am 09.Oktober 2025 mit der Übergabe des Zertifikats. Bei Anmeldung ist die Teilnahme an den beiden Terminen im Bildungshaus verbindlich. Hiernach kann eine Tätigkeit als Lots*in bei der Stadt Mosbach aufgenommen werden. Für ein Zertifikat müssen die Termine möglichst vollständig wahrgenommen werden.

Während der Termine lernen die Ehrenamtlichen alles Wichtige rund um Verwaltungsabläufe, Formulare und professionelle Gesprächsführung. Anhand echter Fallbeispiele und praktischer Übungen werden die Teilnehmerinnen und Teilnehmer optimal auf ihren Einsatz vorbereitet. „Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, die eigene Lebenserfahrung und Einfühlungsvermögen reichen völlig aus“, erklärt Justine Jens, Koordinatorin für Ehrenamt und soziale Quartiersentwicklung der Stadt Mosbach. „Wir suchen Menschen, die Freude am Umgang mit anderen haben und gerne helfen möchten.“

Zur Anmeldung

Interessierte können sich bei der Stadtverwaltung Mosbach über den beigefügten QR-Code anmelden oder direkt bei Justine Jens, Koordinationsstelle Ehrenamt und soziale Quartiersentwicklung (behoerdenlotsen@mosbach.de, Tel-06261-82360) oder online unter
Anmeldung zur Behördenlots*innen-Schulung

Flexible Teilnahme und Vergütung

Die Teilnahme am Programm ist dabei ganz flexibel gestaltet: Behördenlotsen können sich je nach zeitlichen Möglichkeiten engagieren und Einsätze individuell zusagen oder absagen und erhalten eine Aufwandsentschädigung von zehn Euro pro Stunde plus eine Fahrtkostenpauschale.

Alle Termine

23. August 2025               09:00 bis 17:00 Uhr im Bildungshaus Neckarelz. Frühstück um 8:30 Uhr 
28. August 2025               17:00-18:30 Uhr online oder im Rathaus
04. September 2025        17:00-18:30 Uhr online oder im Rathaus
06. September 2025         09:00 bis 17:00 Uhr im Bildungshaus Neckarelz. Frühstück um 8:30 Uhr 
18. September 2025        17:00-18:00 Uhr im Rathaus
09. Oktober 2025             17:30 Uhr im Rathaus: Zertifikatsübergabe, anschließend Abschlussfeier

Einfach QR-Code scannen und zur Anmeldung gelangen. ©Stadt Mosbach